Susana Castells
Fundadora de SUSSALUT

  • Mi compromiso, la plena satisfacción de nuestros clientes.

  • Mi preocupación, el acompañamiento, apoyo y comunicación con todas las cuidadoras que trabajan con SUSSALUT

  • Mi responsabilidad, la máxima calidad de los servicios de cuidado ofrecidos por SUSSALUT.

  • Mi deseo, el máximo bienestar de sus mayores.

Susana Castells, fundadora de SUSSALUT

Profesionales dedicados a la atención y cuidado de personas mayores y ancianos a domicilio en Barcelona

SUSSALUT (Susana Salut) es una empresa nacida de la escisión de una anterior empresa (En Su Hogar), en cuya creación y desarrollo trabajé durante 5 años.

El origen de mi dedicación profesional al cuidado de personas mayores y ancianos a domicilio en situación de dependencia, fue mi propia necesidad de recurrir a varias empresas que ofrecen estos servicios para contar con ayuda profesional. Fueron 10 años en que esta ayuda me fue imprescindible para atender a mi madre enferma de Alzheimer y dependiente.

En todo este tiempo, me vi abocada a dejar en un segundo plano cuestiones laborales y sentimentales y centrarme en el cuidado de mi madre. Un cuidado que acabó abarcando las 24 horas del día a medida que la dependencia iba en aumento.

Con paciencia, comprensión, cariño, informándome, estudiando todo lo relacionado con dicha enfermedad y un gran espíritu de adaptación, aprendí todo lo necesario para poder ofrecerle a mi madre el máximo bienestar, tanto físico como psíquico y emocional, amoldándome a sus cambiantes circunstancias de salud.

Una de las grandes lecciones que aprendí fue la de solicitar ayuda. En una circunstancia así, no basta la buena voluntad. Se necesita además resistencia física, psíquica y destreza. En estos momentos sacas fuerza de donde no las hay, pero cuando la salud flaquea, debes tomar decisiones. Esta ayuda vino con la presencia de una cuidadora, cuya gran labor, profesionalidad y estima me permitió conciliar mi vida y sobrellevar mucho mejor el gran esfuerzo tanto físico como emocional al que me vi abocada, sin tener que llegar nunca al límite de mi resistencia. Las circunstancias de la vida (fines de semana, vacaciones, enfermedad y otras incidencias) hicieron que durante estos 10 años pasasen por mi casa bastantes cuidadoras. Y para ir sobre seguro, preferí recurrir a una empresa especializada.

Fruto de esta larga experiencia, nace la empresa en que inicié mi currículo empresarial, de cuya inevitable escisión nace SUSSALUT (Susana Salut), empresa que se caracteriza especialmente por la sensibilidad y la comprensión, ante el reto que supone para toda familia tener uno de sus más amados miembros en una situación de alto grado de dependencia.

Durante más de 5 años, me he dedicado profesionalmente a proveer cuidado de personas mayores y ancianos a domicilio,
ayudando así a multitud de familias.

¿Cómo ofrecemos nuestro servicio de cuidado de personas mayores y ancianos a domicilio?

Mi trabajo empieza por la valoración integral a nivel de necesidades de asistenciaentorno de vida del anciano y cuidados necesarios para su bienestar. Cubriendo todas las Gestiones Laborales, hasta llegar a la formalización del contrato laboral con la cuidadora y su alta en la seguridad social.

La otra vertiente de la empresa se centra en la selección profesionales de cuidado de personas mayores y ancianos a domicilio. Me encargo personalmente de realizar esta selección con el fin de asegurarme de contar con las mejores cuidadoras disponibles, con la formación y experiencia necesarias para ofrecer el mejor servicio de atención y cuidados a personas mayores.

El aspecto más tranquilizador de mi trabajo llega cuando la cuidadora elegida entra a formar parte del día a día del familiar dependiente: suele haber un período de adaptación en que con el esfuerzo de ambas partes (cuidadora y familia) se consigue esa armonía que convierte a la cuidadora en un miembro más de la familia. Es en este momento, cuando empieza el acompañamiento continuo tanto a familiares como a cuidadoras en todas las dudas y necesidades que puedan surgir.

El teléfono de SUSSALUT, 636764248, está siempre atento a sus llamadas, con el fin de ofrecerle el mejor servicio.

Susana Castells

Las opiniones de nuestros clientes sobre SUSSALUT

Esteve Pou Oliveras
Esteve Pou Oliveras
17/03/2023
Molt atents i curosos amb la selecció dels cuidadors.
Angela Matto
Angela Matto
28/02/2023
Mi valoración sobre los servicios que presta la empresa Sussalut es la siguiente: En primer lugar, considero muy positiva la interrelación que la empresa lleva a cabo entre el cliente o clienta y el empleado o empleada. Es decir, he podido constatar que la empresa hace un seguimiento de la satisfacción por parte del cliente y a la vez de la satisfacción de la empleada. En segundo lugar, me parece muy positivo el interés que la empresa muestra hacia la empleada respecto a sus condiciones laborales, económicas, horarias y personales. También considero muy válida la sensibilidad que la empresa demuestra hacia el cliente y también hacia la empleada, en las cuestiones más personales y humanas. En fin, es muy positiva y constructiva la predisposición que de manera continuada ofrece la empresa para poder proporcionar la máxima satisfacción tanto al cliente como a la empleada.
Lucia Masache
Lucia Masache
28/02/2023
Agradezco a todo su equipo y su liderazgo x la oportunidad q tengo de trabajar y x el trato q me aveis dado me siento contenta y q siga adelante y le deseo muchas bendiciones
Gloria Mila Visaconill
Gloria Mila Visaconill
28/02/2023
Molt Bon assessorament i acompanyament en aconseguir una persona afient per els teus grans.
Llobet / Pons
Llobet / Pons
09/02/2023
Recomanable 100%!! la Susana es preocupa com si es tractés de la seva pròpia mare. És una professional extraordinària i busca la cuidador/a perfecte. I després també està per qualsevol dubte que pugui sorgir després. És molt atenta i amable. Fa una feina fantàstica.
Mercedes Lucena
Mercedes Lucena
25/01/2023
L'experiècia fins al moment ha estat inmillorable, tant la professionalitat de Susana amb la gestió de la cerca de la cuidadora com la mateixa cuidadora que és magnífica en el tracte i la cura diaria amb la persona dependent no es pot demanar mes. Molt satisfeta de la mava relación amb Sussalut.
Jorge Azurin Castillo
Jorge Azurin Castillo
29/12/2022
Buenas, trabajo con Sussalut muchos años y he notado una gran responsabilidad al ofrecer sus servicios profesionales a las personas que necesitan de nosotros, verificando y haciendo un seguimiento estratégico a nuestro trabajo, por lo cual quedan satisfechos por nuestros servicios, hay constante comunicación tanto de usuarios y trabajadores, creando una armonía laboral, consejos y nuevas estrategias en la realización de nuestro trabajo, para brindarle una mejor calidad de vida a nuestros pacientes o usuarios, en los años que llevo trabajando aquí he visto y notado la satisfacción de las personas que han requerido de nuestros servicios, por lo cual estamos prestos a seguir avanzando, intercambiando nuevas estrategias y experiencias, para seguir adelante, con responsabilidad, paciencia y buen humor.
Laura Latorre navarro
Laura Latorre navarro
15/12/2022
No tengo palabras para describir el trato con la empresa y con Susana, la cercanía y el vínculo que se crea con Susana, la cuidadora y la familia, ojalá otras empresas tomaran nota de lo importante que es, tratar estos temas tan delicados como los trata Susana con tanto cariño que lo hace suyo. Además no solo se preocupa de nosotros sino en el bienestar de las cuidadoras. 5 estrellas pero porque no hay 10 sino pondría 10. Lo recomiendo 100x100.
Emma Minoves
Emma Minoves
03/11/2022
M'ha contactat avui la Sra.Susana Castells. M'ha semblat una dona molt empática y molt involucrada en la seva tasca per aconseguir a la cuidadora idónea en preparació i actitut. Un tracte molt seriós i profesional i alhora no exent de la sensibilitat que s'agraeix tant en aquestes circumstàncies.
Almirall Ortopedia